EP. 03 · Contestador

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PALABRA escrito en pixel artCómo hacer que Instagram responda solo los comentarios por DM, sin ManyChat

Pantalla pixelada con dos ojos y un cursor que titila

No tienes que programarlo. Dile esto a Claude Code. 

Quiero que mi Instagram conteste solo los comentarios, sin ManyChat.

Cuando alguien comente una palabra clave en mis Reels:
1. Respóndele en público con un mensaje corto.
2. Mándale un DM con un botón que abra un enlace.

Arma un webhook de Meta en este servidor que verifique la firma de cada aviso, una tabla de reglas (palabra, respuesta pública, texto del DM, botón, enlace) y un registro de cada comentario con el tiempo que tardó en contestar. Los tokens van en variables de entorno, nunca en el código.

Guíame paso a paso en lo que tenga que hacer yo en Meta.

Eso es todo. Claude escribe el código; tú haces tres clics en Meta cuando te los pida. Abajo está qué va a pasar y qué decirle si algo se traba.

Qué pasó

Si llegaste acá, ya lo probaste

Comentaste una palabra. Instagram le avisó a mi servidor, el servidor la buscó en una tabla, te respondió en público y te mandó este enlace por DM. Unos 5 segundos, sin ManyChat y sin que yo mirara el celular.

Lo que va a pasar

Cinco momentos, y qué decirle a Claude en cada uno

  1. Paso 01

    Te va a pedir una cuenta profesional

    Los mensajes automáticos solo funcionan con cuentas de creador o empresa, vinculadas a una página de Facebook. Eso lo haces tú en la app, en un minuto.

    Dile a Claude

    Revisa si mi cuenta de Instagram ya está lista para la API de mensajes. Si falta algo, dime exactamente dónde tocar.

  2. Paso 02

    Te va a pedir una app de Meta

    Se crea en developers.facebook.com. Claude te dice qué permisos marcar y cómo sacar un token que no vence.

    Dile a Claude

    Estoy en developers.facebook.com. Llévame clic por clic para crear la app, pedir los permisos de comentarios y mensajes, y sacar un token de usuario del sistema que no venza.

  3. Paso 03

    Va a conectar el webhook

    Es la dirección de tu servidor a la que Meta avisa cada comentario. Claude la arma y la prueba; tú pegas la URL en Meta.

    Dile a Claude

    Dame la URL del webhook y el token de verificación para pegarlos en Meta, y suscribe la app a comments, messages y messaging_postbacks.

  4. Paso 04

    Vas a agregar tu primera palabra

    Cada palabra es una fila de la tabla. Una fila nueva y la cuenta aprende a contestar otra cosa, sin tocar código.

    Dile a Claude

    Agrega la regla: palabra «guia», respuesta pública «Revisa tu DM ⚡», DM «Aquí está la guía:» con un botón «Ver la guía» que abra https://tu-sitio.com/guia

  5. Paso 05

    Vas a probarlo de verdad

    Comenta la palabra desde otra cuenta, que no sea tuya ni administre la app. Si pruebas con la tuya, Meta te trata distinto y la prueba engaña.

    Dile a Claude

    Acabo de comentar «guia» desde otra cuenta. Revisa el registro y dime cuánto tardó y si salieron la respuesta y el DM.

Si algo se traba

Lo que me pasó a mí, y qué decirle

  1. No manda el DM

    «The account owner has disabled access»

    Hay un interruptor escondido en la app de Instagram: Configuración → Mensajes y respuestas de historias → Controles de mensajes → Herramientas conectadas → Permitir acceso a los mensajes.

    Dile a Claude

    El DM falla con «disabled access to instagram direct messages». Confirma si es el interruptor de Herramientas conectadas y avísame cuando vuelva a funcionar.

  2. No pasa nada

    Comentan y el servidor ni se entera

    Casi siempre es la suscripción del webhook o la página de Facebook sin vincular.

    Dile a Claude

    Comenté la palabra y no llegó nada al servidor. Revisa la suscripción de la app y de la página, y dime qué falta.

  3. El botón no responde

    Un botón de «sí, mándamelo» que no hace nada

    Mientras tu app no tenga acceso avanzado, Meta no avisa cuando un desconocido toca un botón. Por eso el enlace va directo en el primer DM.

    Dile a Claude

    Cambia el flujo para que el primer DM ya lleve el botón con el enlace, sin paso intermedio.

Cierre

Una fila nueva y la cuenta aprende a contestar otra cosa.

Episodio
EP. 03 — Palabra
Respuesta
5 s
Créditos
0
Suscripciones
0
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